Polityka prywatności i cookies — ArxMinds
Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 r.
1. Zakres polityki
Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osób odwiedzających stronę ArxMinds w domenie arxminds.com, kontaktujących się z nami przez formularz lub pocztę elektroniczną oraz korzystających z ustawień cookies.
Strona przedstawia nasze studio, kompetencje i produkty oraz umożliwia przesłanie zapytania dotyczącego współpracy. Nie służy do zakładania kont ani kupowania subskrypcji aplikacji. Przetwarzanie danych w aplikacjach SocialArx i CreatorArx oraz na ich osobnych stronach opisują dokumenty właściwe dla tych usług.
2. Administrator i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest ArxMinds Sp. z o.o., z siedzibą w Krakowie:
ul. Józefińska 43 lok. 7
30-529 Kraków, Polska.
W sprawach ochrony danych, realizacji swoich praw lub korzystania ze strony napisz na adres [email protected]. Możesz również skontaktować się z nami listownie pod wskazanym adresem.
3. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze strony przetwarzamy:
- imię lub nazwę, adres e-mail i treść wiadomości podane w formularzu;
- informacje dobrowolnie podane w korespondencji, np. nazwę firmy lub opis projektu;
- język formularza, ścieżkę strony i datę otrzymania wiadomości;
- dane techniczne związane z połączeniem i bezpieczeństwem, np. adres IP, czas żądania, informacje o przeglądarce i błędach;
- wybrany język strony oraz ustawienia prywatności;
- informacje o odwiedzanych podstronach i wydajności strony wykorzystywane do statystyk.
Podawaj tylko dane potrzebne do przedstawienia sprawy. Nie przesyłaj danych szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu.
4. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji, w tym z przedstawicielem firmy | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes w obsłudze zapytań i kontaktach biznesowych |
| Działania przed zawarciem umowy podejmowane na Twoje żądanie, jeżeli to Ty masz być stroną umowy | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Działanie i bezpieczeństwo strony, diagnozowanie błędów, przeciwdziałanie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz interes w utrzymaniu sprawnego i bezpiecznego serwisu |
| Zbiorcze statystyki Cloudflare Web Analytics, w zakresie, w jakim przetwarzane są dane osobowe | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz interes w ocenie wydajności i poprawie działania strony |
| Opcjonalne statystyki Google Analytics 4 i inne przetwarzanie wymagające zgody, w tym opcjonalne cookies | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda; zapisy lub odczyty na urządzeniu wymagające zgody następują po jej uzyskaniu, zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej |
| Niezbędna dokumentacja wyborów i zgód | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z obowiązkami rozliczalności i wykazania zgody, w szczególności art. 5 ust. 2 i art. 7 ust. 1 RODO |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona konkretnych roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ochrona naszych praw |
Wysłanie zapytania nie oznacza zapisu do newslettera ani zgody na niezwiązany z nim marketing. Odmowa opcjonalnych cookies nie uniemożliwia kontaktu ani przeglądania strony.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne. W formularzu wymagamy imienia lub nazwy, adresu e-mail i treści wiadomości. Bez tych danych formularz nie zostanie wysłany. Pozostałe informacje przekazujesz według swojego uznania.
Możesz odmówić opcjonalnych cookies i nadal przeglądać stronę oraz skorzystać z formularza kontaktowego.
6. Formularz i odbiorcy danych
Wiadomości z formularza zapisujemy w bazie danych Supabase, w projekcie zlokalizowanym w Unii Europejskiej. Jest to wspólny projekt formularzy ArxMinds. Zapisujemy imię lub nazwę, e-mail, wiadomość, język, ścieżkę strony i datę otrzymania. Dostęp mają upoważnione osoby obsługujące zapytania.
W zakresie potrzebnym do prowadzenia strony i korespondencji korzystamy również z:
- Cloudflare — infrastruktury dostarczania i ochrony strony oraz Cloudflare Web Analytics;
- Google Ireland Limited / Google Analytics 4 — opcjonalnej analityki wyłącznie po Twojej zgodzie; ustawieniami cookies zarządza lokalny CookieConsent, bez zewnętrznego dostawcy zgód;
- dostawców poczty elektronicznej — przy korespondencji e-mail;
- podmiotów zapewniających wsparcie techniczne lub prawne, jeżeli wymaga tego konkretna sprawa;
- uprawnionych organów, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z prawa.
Dane udostępniamy tylko w zakresie potrzebnym do wykonania usług. Dostawcy przetwarzający dane w naszym imieniu działają na podstawie odpowiednich ustaleń dotyczących przetwarzania.
7. Jak długo przechowujemy dane
Zwykłe zapytania i korespondencję przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie przez 12 miesięcy od jej zakończenia. Za zakończenie uznajemy udzielenie ostatecznej odpowiedzi lub zakończenie rozmów dotyczących współpracy. Jeżeli wracamy do sprawy, okres liczymy od zakończenia jej dalszej obsługi.
Jeżeli korespondencja jest częścią dokumentacji zawartej umowy, podlega obowiązkowi prawnemu lub jest niezbędna do ustalenia, dochodzenia albo obrony konkretnych roszczeń, zachowujemy odpowiednią część danych dłużej: przez okres wykonywania umowy, okres wymagany przepisami lub do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń, z uwzględnieniem toczących się postępowań. Nie przedłużamy z tego powodu przechowywania wszystkich wiadomości.
Dane techniczne przetwarzamy w związku z obsługą połączenia i zapewnianiem działania strony. Dane zachowane w związku z konkretną awarią lub nadużyciem przechowujemy do zakończenia wyjaśniania zdarzenia, a jeżeli dotyczą roszczeń — według zasad opisanych powyżej. Zbędne dane usuwamy lub anonimizujemy podczas przeglądu.
Twój wybór jest zapisany lokalnie w pliku arx_cookie_consent przez 182 dni, chyba że wcześniej go usuniesz. Strona nie wysyła zgód zewnętrznemu dostawcy banera ani nie prowadzi centralnego rejestru zgód. Opcjonalne cookies Google Analytics mają ważność do 180 dni. Przechowywanie danych zdarzeń w GA4 ustawiamy na 2 miesiące podczas konfiguracji analityki; ten okres nie dotyczy raportów zbiorczych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Po wycofaniu zachowujemy dane tylko wtedy, gdy mamy odrębną podstawę i rzeczywistą potrzebę ich dalszego przechowywania.
8. Twoje prawa
Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Gdy spełnione są warunki ustawowe, przysługuje Ci prawo do przenoszenia danych.
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją oraz wycofać zgodę, gdy to ona stanowi podstawę przetwarzania.
Wnioski kieruj na [email protected]. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości, odpowiednio do charakteru żądania. Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.
9. Cookies i podobne technologie
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Strona korzysta także z pamięci lokalnej przeglądarki — localStorage.
Przełącznik języka zapisuje wybór pod kluczem arxminds-language. Pozwala to zachować wybrany przez Ciebie język przy kolejnej wizycie. Wpis nie ma automatycznej daty wygaśnięcia; możesz zmienić język lub usunąć dane witryny w przeglądarce.
Lokalnie hostowany baner CookieConsent zapamiętuje wybory dotyczące cookies na tej domenie. Informacje potrzebne wyłącznie do transmisji lub wykonania funkcji wyraźnie zamówionej przez użytkownika mogą być zapisywane bez odrębnej zgody. Opcjonalne cookies wymagające zgody uruchamiamy dopiero po jej wyrażeniu. Obecnie nie korzystamy z cookies służących reklamie spersonalizowanej.
Do zbiorczych statystyk odwiedzin i wydajności korzystamy z Cloudflare Web Analytics. Zgodnie z dokumentacją dostawcy narzędzie nie wykorzystuje cookies ani pamięci lokalnej do analityki i nie rozpoznaje odwiedzających przez fingerprinting. Treść formularza kontaktowego nie jest przekazywana do analityki.
Wyłącznie po Twojej zgodzie opcjonalny Google Analytics 4 mierzy odsłony, źródła ruchu i poprawne wysłanie formularza kontaktowego. Nie przekazujemy imienia, adresu e-mail ani treści wiadomości. Google signals i personalizacja reklam są wyłączone. Odmowa blokuje załadowanie skryptu Google; wycofanie zgody usuwa jego cookies i odświeża stronę.
10. Wykaz cookies i pamięci lokalnej
| Nazwa / technologia | Dostawca | Cel | Okres działania |
|---|---|---|---|
arxminds-language / localStorage |
ArxMinds | Zapamiętanie języka wybranego przełącznikiem | Do zmiany wyboru albo usunięcia danych witryny |
arx_cookie_consent / cookie |
ArxMinds / lokalny CookieConsent | Zapamiętanie ustawień cookies na tej domenie | 182 dni albo do wcześniejszego usunięcia |
_ga, _ga_* / cookies, tylko po zgodzie na analitykę |
Google Analytics 4 / Google Ireland Limited | Opcjonalne statystyki ruchu i poprawnego wysłania formularza | Do 180 dni albo do wcześniejszego wycofania zgody lub usunięcia |
Tabela opisuje pamięć skonfigurowaną na tej stronie. CookieConsent nie skanuje automatycznie cookies. Aktualny wybór możesz sprawdzić i zmienić przez „Ustawienia cookies” w stopce.
11. Zmiana wyboru cookies
W banerze CookieConsent możesz zaakceptować lub odrzucić opcjonalne kategorie oraz później zmienić wybór przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Możesz również usunąć cookies i inne dane witryny w przeglądarce. Powoduje to utratę zapisanych ustawień, w tym wyboru języka. Usunięcie danych przeglądarki nie usuwa automatycznie wiadomości przesłanych przez formularz.
12. Fonty i zewnętrzne strony
Font strony dostarczamy z naszej domeny, bez pobierania go przez przeglądarkę z zewnętrznego serwisu fontów.
Linki do SocialArx, CreatorArx i innych serwisów prowadzą do osobnych stron. Zapoznaj się z zasadami obowiązującymi na stronie, do której przechodzisz.
13. Przekazywanie danych poza EOG
Baza wiadomości Supabase znajduje się w Unii Europejskiej. Korzystamy również z usług dostawców działających globalnie, w szczególności Cloudflare, Supabase i Google, dlatego obsługa infrastruktury lub wsparcie techniczne mogą obejmować przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takich przypadkach stosowane są mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO, w tym standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej albo właściwa decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, zależnie od odbiorcy i transferu. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii otrzymasz pod adresem [email protected].
14. Zautomatyzowane decyzje
W ramach funkcji tej strony nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Statystyki odwiedzin nie służą do podejmowania takich decyzji.
15. Aktualizacja polityki
Aktualizujemy politykę, gdy zmieniają się sposób działania strony, dostawcy lub wymagania prawne. Aktualna wersja wraz z datą aktualizacji jest dostępna na tej stronie. Nowe cele wymagające zgody uruchamiamy dopiero po jej uzyskaniu.